caredsk

HR & Personalwesen

Einsatzbereich

Personalarbeit besteht aus zwei sehr unterschiedlichen Teilen: Entscheidungen über Menschen und Verwaltung rund um diese Entscheidungen. Der zweite Teil ist übergabefähig.

Wo HR-Teams Zeit verlieren

  • Bewerbungseingang ohne feste Bearbeitung

    Eingänge sammeln sich, bis jemand Zeit findet. In der Zwischenzeit sind gute Kandidat:innen bereits woanders im Prozess.

  • Terminkoordination über mehrere Kalender

    Ein Gespräch mit drei Beteiligten kostet regelmäßig mehr Abstimmung als das Gespräch selbst.

  • Rückmeldungen bleiben aus

    Absagen werden verschoben, weil sie unangenehm sind. Das kostet Arbeitgebermarke – gerade bei denen, die sich später erneut bewerben würden.

Was übergeben werden kann

  • Bewerbungseingang sichten und nach Kriterien vorsortieren
  • Eingangsbestätigungen versenden
  • Gesprächstermine koordinieren
  • Absagen und Zwischenbescheide nach Vorlage versenden
  • Bewerberdaten im System pflegen
  • Unterlagen auf Vollständigkeit prüfen
  • Onboarding-Checklisten nachhalten
  • Stellenanzeigen in Portalen einstellen und aktualisieren

Entscheidungen bleiben bei dir

Wir sortieren nach deinen Kriterien, wir bewerten keine Menschen. Auswahl, Einladung und Zusage trifft dein Team – wir sorgen dafür, dass diese Entscheidungen schnell, vollständig vorbereitet und rechtzeitig kommuniziert werden.

Häufige Fragen

In 7 Schritten zu deinem Remote-Team

Der Start mit caredsk ist einfach: Bedarf klären, Team integrieren, Testlauf – und schon läuft dein Service.

Alle Details ansehen
  1. 01

    Szenario-Check

    • Ausgangslage verstehen
    • Ziele definieren
    • Angebot & Kostenrahmen
  2. 02

    Prozessvisualisierung

    • Input + Expertise
    • Prozessdokumentation
    • Gemeinsames Feintuning
  3. 03

    Setup

    • Workspace-Einrichtung
    • Teamzusammenstellung
    • Onboarding
  4. 04

    Live-Test

    • Arbeiten unter Beobachtung
    • Häufige Evaluierung
    • Optimierung
  5. 05

    Go Live

    • Volle Produktivität
    • Reporting & KPIs
    • Übernahme aller Kanäle
  6. 06

    Optimierung

    • Prozessverbesserungen
    • Skalierung
    • Feedback-Mechanismus
  7. 07

    Next Level

    • Stabiler Customer Care
    • Neue Geschäftsfelder
38
Projekte
28
Mitarbeiter:innen
4.558
Aufgaben

Was unsere Kunden sagen

  • mySheepi
  • Nachhilfe @ Home
  • ofen.de
  • ProLon
  • body life
  • Fruitful Office
  • Luviyo
  • MRSÉY
  • Muslim Business
  • Perform Better
  • Pôramesa
  • STASH
„Dank caredsk konnten wir unseren Kundenservice vollständig und professionell auslagern. Unser Team wird spürbar entlastet und wir gewinnen Zeit für strategisch wichtigere Aufgaben. Kompetent – kommunikativ – zuverlässig.“

K. Kästner

Marketing, FTC Functional Training Company GmbH

„Durch die schnelle Reaktionszeit und die nahtlose Integration der Agent:innen in unsere Tools konnten wir intern Ressourcen spürbar entlasten. Ausfälle werden proaktiv kommuniziert und mit Backup-Lösungen abgefangen. Flexibel, effizient, günstig.“

D. Ebneter

CEO, relate GmbH

„Wir arbeiten seit über einem Jahr mit caredsk zusammen und sind sehr zufrieden. Kundenanliegen werden auch außerhalb unserer Bürozeiten schnell und zuverlässig über den Live-Chat bearbeitet. Schnell, effizient, preisgünstig.“

P. Grieder

CTO, STASH AG

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